Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een klant met een Microsoft 365-vraagstuk, de andere keer los je een storing op of schakel je met een collega van networking of security. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij snel én goed geholpen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Oppakken van IT-vragen en storingen
- Ondersteunen van klanten op afstand
- Installeren en beheren van werkplekken
- Schakelen met collega’s van networking, cloud en managed services
- Klanten duidelijk op de hoogte houden van de voortgang
- Signaleren van verbeterpunten binnen de dienstverlening
Je werkt met moderne IT-oplossingen en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.