3CX Cloudtelefonie; Praktisch, flexibel en betrouwbaar

Met 3CX van Petisys werk je altijd probleemloos en professioneel. Medewerkers kunnen bellen via vaste toestellen, laptop of mobiele app, terwijl alles naadloos samenwerkt met jullie IT-omgeving en Microsoft 365. Deze pagina gaat dieper in op de mogelijkheden en voordelen van 3CX voor jouw organisatie.

Service IT beheer

Functionaliteiten die je direct kunt gebruiken

Petisys zorgt dat 3CX zo werkt dat het dagelijkse werk soepel verloopt, zonder dat het ingewikkeld wordt.

  • Auto Attendant / keuzemenu’s: klanten worden direct naar de juiste afdeling geleid.
  • Wachtrijen en doorschakelingen: efficiënt omgaan met meerdere gesprekken tegelijk.
  • Voicemail naar e-mail: nooit meer een oproep missen, direct overzicht in je inbox.
  • Mobiele app: bellen en gebeld worden, ook onderweg of thuis.
  • Rapportages & analytics: inzicht in bereikbaarheid en gespreksstatistieken.
  • Microsoft 365 & Teams koppeling: naadloze integratie met je bestaande workflow.

Praktische use cases

3CX wordt écht nuttig in de praktijk omdat medewerkers overal bereikbaar zijn, wat thuiswerken en hybride teams vergemakkelijkt. Voor organisaties met meerdere vestigingen biedt het een centrale oplossing voor al je locaties. Nieuwe medewerkers kunnen snel worden toegevoegd en werken eenvoudig met het systeem. Bovendien zijn medewerkers direct bereikbaar via het bedrijfsnummer, zonder dat privé-nummers nodig zijn, waardoor alles overzichtelijk blijft.

Services IT onderhoud

Installatie van de complete kantoorinrichting

De voordelen van 3CX ten opzichte van traditionele systemen

De voordelen van 3CX ten opzichte van traditionele systemen zijn duidelijk. Je hebt geen eigen servers nodig, waardoor de implementatie snel verloopt. Alles is geïntegreerd met jullie bestaande IT-omgeving, en er is één aanspreekpunt voor telefonie en IT. Dit zorgt voor minder technische rompslomp, meer overzicht en snellere oplossingen bij eventuele problemen.

Veiligheid en betrouwbaarheid

Bij Petisys staat veiligheid voorop. 3CX biedt beveiligde verbindingen, continuïteit van bereikbaarheid en ondersteuning bij storingen via één aanspreekpunt. Dit garandeert dat jullie organisatie altijd bereikbaar is en dat problemen snel en overzichtelijk worden opgelost. Meer weten over onze beveiligingsaanpak? Bekijk onze Security-pagina (Link naar security-pagina).

Benieuwd wat er mogelijk is?

Wil je weten hoe zakelijke telefonie eruit kan zien binnen jullie organisatie? We laten het graag zien. Neem contact met ons op voor advies, een demo of een vrijblijvende kennismaking.

Wat is 3CX?

Een cloudgebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, eenvoudig in gebruik en flexibel.

Kan ik mijn bestaande vaste nummers behouden?

Ja, bestaande nummers kunnen eenvoudig worden meegenomen naar Petisys telefonie. Zo blijven jullie klanten en collega’s bereikbaar zonder dat er nummers verloren gaan.

Werkt 3CX samen met Microsoft Teams en Microsoft 365?

Zeker. Petisys koppelt 3CX volledig met Microsoft 365 en Teams, zodat bellen en samenwerken geïntegreerd verloopt en iedereen altijd bereikbaar is.

Kan ik bellen via mijn mobiel, laptop en vaste telefoon?

Ja. Met 3CX kun je bellen via vaste toestellen, laptops, desktops, headsets én mobiele apps. Zo blijft het team altijd bereikbaar, of iemand nu op kantoor, thuis of onderweg werkt.

Hoe snel kunnen we overstappen naar Petisys telefonie?

Binnen enkele dagen is de basiswerkplek ingericht en kunnen medewerkers starten met bellen. Onze consultants begeleiden de overgang zodat alles direct goed werkt.